CLÉS AUTO GENÈVE · CAROUGE & SERVICE MOBILE
Confidentialité
Comment sont utilisées les informations de votre demande.
Compatibilité et devis confirmés avant intervention.
Votre double, sur rendez-vous.
Près de MParc. Le point de rencontre est confirmé avant votre déplacement.
02 / GENÈVE
Nous venons à votre véhicule.
Service mobile, selon l’accès et la compatibilité.
Responsable et contact
SOS Serrurier 24, Rue de l’Athénée 22, 1206 Genève, est responsable du traitement des demandes reçues par ce site. Contact : contact@sos-serrurier-24.ch.
Informations nécessaires à votre demande
Le formulaire permet de transmettre votre nom, votre e-mail et les informations que vous indiquez sur votre véhicule et votre besoin. Ces données servent à vous répondre, établir une proposition et organiser la prestation. Elles peuvent être accessibles aux personnes et prestataires techniques nécessaires au traitement de la demande.
Évitez d’envoyer des documents d’identité par le formulaire ou dans un premier message. Les justificatifs nécessaires à une intervention vous sont précisés directement.
Communications et services externes
Les boutons WhatsApp ouvrent un service de Meta, soumis à ses propres conditions de confidentialité. Un clic sur un lien externe vous conduit vers le site concerné. Vous pouvez privilégier le téléphone ou l’e-mail si vous ne souhaitez pas utiliser WhatsApp.
Le serveur et les outils de sécurité peuvent enregistrer des données techniques, notamment l’adresse IP et les dates de connexion, pour le fonctionnement et la protection du site. Les cookies indispensables permettent notamment les fonctions techniques et la protection des formulaires.
Conservation et droits
Les informations sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, lorsqu’une prestation est réalisée, aux obligations administratives et légales applicables. Les demandes sans suite ne doivent pas être conservées indéfiniment.
Pour demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, contactez contact@sos-serrurier-24.ch. Certaines informations peuvent devoir être conservées en raison d’obligations légales. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.
UNE SOLUTION ADAPTÉE À VOTRE VOITURE
Parlons de votre voiture et de votre clé.
Envoyez la marque, le modèle, l’année et la localisation du véhicule. Précisez si une clé fonctionne encore. Nous confirmons la faisabilité, le devis et les modalités du rendez-vous ou du déplacement.